内容提要
我家APP充分利用“互联网+”思路,将线上线下资源整合在一起为社区居民提供高效便捷的社区020综合信息服务。完善了生活场景,解决了复合型需求。
“我家”APP针对传统物业管理所面临的难题,开发出革新系统,将以往物业管理所面对的问题一次性全部解决。
功能介绍
功能介绍
1、【后台管理】为物业管理者提供了信息反馈、信息处理的模块,达成物业管理与业主之间的和睦关系,
2、【小区管理】物业公司签约验证后,可以添加小区单位,持小区修改和删除功能。
3、【通知管理】发布各种社区公告,将最新的物业通知推送到用户手机桌面,实现物管信息的即时推送。
4、【住户管理】物业公司可以自由添加住户信息,包括住户手机号码、住户资料更改等。
5、【缴费管理】通过后台提交每个住户的物业帐单,随时随地查看各小区业主欠费缴费情况。
6、【投诉管理】投诉可查、对投诉结果、及时性、有效性等影响满意度的随时进行处理,同时便于追踪。
7、【报修管理】物业公司可以及时了解业主的报修状态,并第一时间安排物业人员处理。
8、【邻里管理】物业可将邻里圈恶意的、诋毁的、敏感词等负面信息内容进行屏蔽和删除。
9、【邮包管理】物业代收邮包,避免快递上门打扰四邻,业主在APP上直接可以查看邮包是否到达物业。